Preguntas frecuentes

Sobre la fecha de entrega

En general, el tiempo de entrega de las muestras es de aproximadamente 15 días hábiles.

Sobre la calidad del producto

Nuestra empresa tiene un sistema de gestión de calidad de sonido. Hemos obtenido ISO9001 、 ISO4001 、 ISO45001 、 CE y más de 80 certificados de patentes.

Sobre el producto

Tenemos todo tipo de ERV, ERV con precalentamiento y preacutación, erv con deshumidificación, erv con humidificación, HRV, etc. Si tiene algún requisito, podemos personalizarlo.

Instalación

Si lo necesita, puede comunicarse con nuestro personal de servicio al cliente para guiarlo a instalar, o puede consultar el siguiente video de instalación.

Sobre el servicio postventa

En circunstancias normales, en el caso de daños no humanos, le ofrecemos una garantía de calidad gratuita por un año. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio al cliente. Si se excede el período de garantía o el producto se daña artificialmente durante el período de garantía, proporcionaremos piezas de repuesto pagas y otros servicios.